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买的电动葫芦使用过程中钢丝绳断了,怎么索赔?

如果是保修期以内,找生产商更换钢丝绳就是了,估计是光面钢丝绳,不耐磨,使用不久就断丝然后断绳,如果是使用不当过载造成的断绳,可以凭借钢丝断口进行分析。现在,使用寿命最长的是锰系磷化耐磨涂层钢丝绳,钢丝表面锰系磷化膜膜重15~30克/平米,就相当于每天给钢丝绳涂油润滑。